La protection de vos renseignements personnels est notre priorité. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, incluant notre programme SMS.
Renseignements collectés
Nous pouvons recueillir les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services :
- Nom et coordonnées (téléphone, courriel)
- Informations fournies lors d’une réservation ou d’une inscription
- Préférences liées à nos services et communications
Utilisation de vos renseignements
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :
- Vous fournir nos services et promotions
- Confirmer et rappeler vos rendez-vous
- Vous informer sur nos nouveautés et événements
- Améliorer l’expérience client
Confidentialité des données mobiles
Aucun renseignement mobile ne sera partagé avec des tiers/affiliés à des fins de marketing ou promotionnelles.
Les données d’adhésion au programme SMS (opt-in et consentement) ne seront transmises qu’aux prestataires techniques qui assurent la prestation de service de messagerie.
Tous les autres cas d’utilisation excluent les données de consentement SMS, lesquelles ne seront jamais partagées avec d’autres parties, à l’exception des agrégateurs et fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement du programme.
Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos renseignements contre tout accès, divulgation ou modification non autorisée.
Vos droits
Vous pouvez en tout temps :
- Retirer votre consentement en textant « STOP »
- Accéder à vos informations et demander leur mise à jour
- Nous contacter pour toute question sur la gestion de vos données
Contact
Pour toute question concernant cette politique, veuillez communiquer avec nous :
📧 info@lescapricieuses.ca
📞 (438) 408-1333